苹果回应iPhone关机事件

“iPhone 6s 任意用电量自动开关机”的恶性事件早已不断有一段时间了，在中国不断发醇，相继有果粉体现说：iPhone 6 和 iPhone 6s 系列产品手机上在仍有 50%-60% 用电量的状况下自动开关机，系统更新后自动开关机状况不会改变。

为了更好地维护诸位果粉的权益，现阶段中国消费者协会早已干预这事，15 日当日早已向美国苹果公司传出“有关iPhone出现异常待机难题的查寻函”，期待苹果手机官方就“手机是不是存在的问题”及其“处理方法”等难题在 10 日以内给与回应。

除开中国消费者协会给苹果手机官方推送的查寻函以外，这几天一则名叫“iPhone服务承诺将对一部分难题移动用户更换手机电池”的新闻报道横出长空，称为主要是苹果手机官方对于“iPhone 6s 任意用电量自动开关机”恶性事件的全新答复。

殊不知，昨日苹果手机官方已宣布根据新智元发布了全新申明：更换手机电池”的叫法并不是源于官方网，其次现阶段正就这事与顾客沟通交流中。

so，网络喷子都算了吧，外边的谣传不能信呐！

苹果手机官方申明內容以下：“Apple 已自小一部分 iPhone 6s 客户的意见反馈中获知她们碰到了出现意外待机的状况。大家正与这种消费者建立联系以获得其他信息。顾客有一切难题可与 AppleCare 建立联系。另外，大家也在与接到有关顾客意见反馈的政府机构合力处理这事。”

很显而易见，iPhone早已刚开始与 iPhone 6s 客户开展沟通交流，说明已经为查清缘故做有关的检验工作中，实际是什么原因坚信iPhone在消费者协会要求的 10 天時间内一定会作出另一份官方网申明，包含准确处理方法，诸位小宝宝们就多多的关心近期进度吧。

可是在iPhone未宣布公布申明以前，我们還是得自身想办法处理。

【乐乐提议】

（1）遇到iPhone 自动开关机的状况，仍在质保期内的小宝宝们，能够去到周边的 Apple Store 零售店去检查一下，好运气的小宝宝能够立即换到新机！

（2）过去了质保期的小宝宝们也不要担心，能够拿着你的小心肝儿去iPhone维修站。

（3）联络乐乐，乐乐能够告知小宝宝们完全免费给查验充电电池常见故障的方法哦！

自然，假如你确实不想出门儿，乐乐也是有方法哒！